PIDLAB · Редакция
Контакты и обращения
Один официальный адрес для помощи, вопросов о данных и обсуждения учебных задач.
Правообладатель и оператор
Индивидуальный предприниматель Бороздин Алексей Борисович. ИНН 781626255984. ОГРНИП 322784700290619. Сервис: pidlab.io.
Почтовый адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26. Электронная почта для обращений по сервису, условиям и персональным данным: info@pidlab.io.
Помощь и сообщения об ошибках
Начните с руководства или справочного центра. Если вопрос остаётся, напишите на info@pidlab.io с темой «PIDLAB — помощь». Укажите страницу, что вы хотели сделать, фактический результат, браузер и примерное время ошибки. Скриншот полезен, если на нём нет персональных данных других людей или конфиденциальных сведений.
Для запроса об аккаунте или персональных данных используйте тему «PIDLAB — персональные данные» и опишите желаемое действие. Не отправляйте пароль, коды входа или полные ссылки восстановления.
Сообщить об уязвимости
Напишите на info@pidlab.io с темой «PIDLAB — безопасность». Опишите затронутую страницу, наблюдаемое поведение и минимальные шаги воспроизведения на собственном аккаунте или общедоступных данных.
Не получайте доступ к чужим данным, не изменяйте их и не нарушайте работу сервиса ради подтверждения. Не размещайте секреты или чужие данные в публичном сообщении. Этот контакт не является разрешением на вторжение, обещанием вознаграждения или гарантированным сроком ответа.
Учебные занятия и корпоративные задачи
Для обсуждения практических заданий по PID, занятия для студентов или оценки инженеров напишите на info@pidlab.io с темой «PIDLAB — обучение». Опишите аудиторию и задачу, которую нужно проверить, без имён участников и персональных результатов.
Сейчас доступ к размещённому сервису бесплатный. Будущие корпоративные предложения, сопровождение и условия обработки данных команды согласуются отдельно и могут быть платными. Обращение не создаёт подписку или обязательство купить услугу.
PIDLAB — лаборатория PID-контуров. Симуляция не заменяет проверку реального объекта.